Ayuda
Cómo funciona WowGoldShop
En resumen: nosotros listamos ofertas y tú compras al vendedor. Aquí tienes los detalles.
Cómo es una compra aquí
- Elige tu servidor. Cada servidor europeo en el que entrega un vendedor tiene aquí su propia página. Abre el tuyo y verás todas las ofertas activas, Horda y Alianza en tablas separadas.
- Compara las ofertas. Cada línea da el precio del vendedor en euros, la cantidad mínima que acepta, el stock que declara y el plazo de entrega que promete. Nada de eso es una estimación nuestra.
- Compra al vendedor. El botón te lleva al vendedor con el servidor, la facción y la oferta ya elegidos. El pago, la entrega y el soporte ocurren allí, según las condiciones del vendedor y no las nuestras.
No cobramos nada y nunca pedimos datos de Battle.net. Ver las advertencias de seguridad.
Cómo te llega el oro
El oro cambia de manos dentro del juego, nunca en este sitio. Los vendedores usan cuatro vías, y la que te toque depende del vendedor y del tamaño del pedido.
Correo del juego
El caso normal. Das el nombre de tu personaje y tu servidor, el vendedor envía el oro por correo y lo encuentras en tu buzón. Nada que acordar, ninguna cita que fijar, y funciona aunque estés desconectado.
Intercambio directo
Te encuentras con el personaje del vendedor en una capital e intercambiáis mano a mano. Habitual en pedidos grandes. Es la vía más rápida en cuanto los dos estáis conectados, y en la que conviene situarse en un rincón tranquilo.
Casa de subastas
El vendedor pone un objeto a la venta, tú lo compras por el importe acordado y el oro pasa menos la comisión de la casa de subastas. Más lenta y más cara, se usa cuando las otras vías no son posibles.
Banco de hermandad
Raro, y solo entre personajes de una misma hermandad. Algunos vendedores lo ofrecen para traspasos muy grandes.
Los plazos que aparecen en este comparador son la promesa de cada vendedor, contada desde el momento en que tu pago queda validado en su sitio. No añadimos nada ni calculamos promedios.
Seguridad
Una compra de oro necesita tres datos: el nombre del personaje, el servidor y la facción. Nada más.
Tu dirección de Battle.net, tu contraseña y los códigos del autenticador no forman parte de eso nunca. Quien los pide está preparando un robo de cuenta, y ningún vendedor serio te los va a pedir.
Las condiciones de uso de Blizzard prohíben cambiar oro por dinero real. La compra no está libre de riesgo, y no pretendemos lo contrario.
Pago y protección del comprador
El pago nunca se hace aquí, sino en el sitio del vendedor. Los medios que acepta figuran en su página; PayPal, tarjeta y transferencia inmediata cubren la mayor parte, pero solo vale lo que se muestra allí.
No ofrecemos ninguna protección del comprador, porque no cobramos nada. Lo que te protege son las condiciones del vendedor y las de tu medio de pago. En bienes virtuales la protección de muchos proveedores no se aplica o se aplica a medias: lee sus condiciones antes de pagar.
En la práctica lo que más protege es un primer pedido pequeño con un vendedor con el que nunca has tratado. Si sale bien, el segundo ya es una decisión con experiencia detrás.
Reembolsos
No podemos devolverte el dinero, porque nunca pasó por nosotros. El pago se hace en el sitio del vendedor, y ahí valen sus condiciones.
Si el oro no llega o la cantidad no cuadra, escribe al soporte del vendedor con tu número de pedido y el nombre de tu personaje. Los plazos que aparecen aquí son su compromiso, contado desde la validación de tu pago.
Si un vendedor deja de entregar varias veces o deja de responder, escríbenos. Podemos retirar su oferta del comparador, y eso es lo único que depende de nosotros.
Qué hacemos y qué no
No vendemos oro y no cobramos nada. Este comparador muestra lo que piden vendedores independientes por los servidores europeos y te manda a comprar directamente con ellos.
Los precios, el stock y los plazos son de los vendedores que los publican. No redondeamos, no calculamos promedios y no inventamos: un dato que no está en la fuente tampoco está aquí.
Todos los importes son en euros. Las valoraciones de vendedor solo aparecen donde se han ganado con pedidos reales.