WoW Forever: Blizzard aborda la latencia de la beta en Europa

Durante un par de días al comienzo de la beta de WoW: Forever, los probadores en Europa se toparon con problemas de enrutamiento: fallos en la ruta que sigue su conexión hasta los servidores del juego. Kaivax, gestor de comunidad de Blizzard, escribió que esto afectó a la capacidad de los probadores para moverse, para interactuar con el mundo y, en algunos casos, para seguir conectados. Los probadores que le responden describen cortes y tirones que hacen retroceder al personaje, y algunos dicen que no se podía jugar.

El 21 de septiembre, Kaivax dijo que en las 24 horas anteriores los ingenieros de Blizzard habían desarrollado y aplicado cambios que agilizan el enrutamiento hacia la beta para la región EU. Blizzard cree que corregir las partes del problema que estaban bajo su control debería haber mejorado, y con suerte resuelto, lo que estaban sufriendo algunos jugadores, y dice que seguirá vigilando la situación de cerca. Añade que detectar y corregir problemas de rendimiento es una razón clave para hacer una prueba pública como esta.

El ping es el tiempo que tardan los datos en ir del ordenador de un jugador al servidor del juego y volver, y se mide en milisegundos (ms). Los jugadores que responden a la publicación dan sus propias mediciones. Uno dice que su ping bajó de 2000 ms a unos 120 ms. Otro cuenta que antes tenía entre 600 y 800 ms, con cortes, y después 120 ms estables, con alguna desconexión de vez en cuando. Otros indican ahora entre 110 y 136 ms; el jugador que tiene 136 ms dice que antes de la corrección tenía lo mismo. Son cifras de los jugadores, no de Blizzard. No todas las respuestas son positivas: un jugador dice que antes de la corrección la beta le iba bien, con unos 100 ms, y que desde la corrección sufre una desconexión cada 1 o 2 minutos.

Blizzard dice que algunos jugadores aún pueden tener problemas de enrutamiento que la compañía no puede controlar: un problema de conexión en el proveedor de internet del jugador, un desvío temporal del tráfico por una ruta menos directa más adelante en el trayecto, o software de tipo cortafuegos en su propio ordenador que ralentice la conexión o bloquee el juego. La publicación no dice dónde están los servidores de la beta. En el hilo hay jugadores que dicen que la beta está alojada en Norteamérica; la publicación de Blizzard no lo confirma. La publicación tampoco dice nada sobre los servidores del lanzamiento.